Carrito
GARANTÍA ROCK TOOL CO
Si ha adquirido usted un producto ROCK TOOL CO (en adelante, el “PRODUCTO”).
El PRODUCTO es comercializado por NORTH COMPANY, S.A. (en adelante, el “PROVEEDOR”), mercantil con domicilio social en Eibar (Gipuzkoa), C/ Barrena, nº 11, inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa al tomo 2.204, folio 23, hoja SS-17.361 y con C.I.F. A-20144317, que otorga a su favor, como titular (en adelante, el “TITULAR”) las garantías relativas al PRODUCTO que se identifican a continuación.
Las garantías comprendidas en el presente documento son las únicas válidas y reconocidas por el PROVEEDOR. Ninguna de las condiciones otorgadas en las distintas modalidades de garantía podrá ser ampliada ni modificada en ningún sentido sin consentimiento expreso del PROVEEDOR.
1. GARANTÍA LEGAL
- El PROVEEDOR garantiza, durante un período de 3 años a contar desde la fecha de su adquisición, que el PRODUCTO está libre de defectos de fabricación y es apto para su uso como prenda textil de uso ordinario.
- Para hacer una reclamación válida durante el período de garantía legal, el TITULAR deberá entregar el PRODUCTO al PROVEEDOR o a un distribuidor autorizado (preferiblemente aquél en el que hubiera adquirido el PRODUCTO) con su factura original o recibo con la fecha de adquisición. Las reclamaciones que no cumplan con dicho requisito no serán admitidas en garantía.
- Una vez inspeccionado el PRODUCTO y constatar que no resultan de aplicación las exclusiones de garantía que se establecen más adelante, el PROVEEDOR ofrecerá la reparación o la sustitución gratuita del PRODUCTO, a elección del TITULAR, salvo que una de dichas opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada.
- Si no resultasen posibles la reparación ni la sustitución del PRODUCTO, el TITULAR tendrá derecho a la rebaja del precio conforme a las previsiones legales aplicables o la resolución del contrato a su elección.
2. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
- Quedan excluidos de la garantía objeto del presente documento, cualesquier daños y/o defectos en el PRODUCTO derivados de las siguientes causas:
- El desgaste y/o deterioro estético normal del PRODUCTO y/o sus acabados por su uso normal.
- La falta de mantenimiento adecuado del PRODUCTO, incluidas las revisiones anuales por parte del servicio técnico autorizado.
- La manipulación, modificación y/o reparación del PRODUCTO por parte del TITULAR o un tercero no autorizado por el PROVEEDOR.
- La utilización del PRODUCTO al margen o en contra de las instrucciones y recomendaciones del PROVEEDOR o para uso distinto del establecido en el presente documento.
- El funcionamiento fuera de los parámetros establecidos por el PROVEEDOR del sistema de airbag incorporado en el PRODUCTO.
- Cualesquiera PRODUCTOS que hubieran sido adquiridos de terceros ajenos al PROVEEDOR y/o sus distribuidores autorizados
- Asimismo, quedan excluidos de la garantía objeto del presente documento cualesquiera daños producidos en el PRODUCTO durante su transporte hasta la entrega al TITULAR, cuando éste hubiera sido adquirido a través de canales de venta on-line. Por ello, se recomienda verificar el PRODUCTO adquirido por dichos canales en el momento de su recepción y, en caso de detectar cualquier daño, hacerlo constar en el albarán de entrega y comunicarlo por escrito en el plazo máximo de 24 horas para gestionar la oportuna reclamación ante la empresa transportista.
- En todo caso, la garantía objeto del presente documento, no suponen la asunción por parte del PROVEEDOR de responsabilidad alguna por daños directos o indirectos de cualquier índole causados al TITULAR y/o a terceros como consecuencia de (i) el uso incorrecto del PRODUCTO; (ii) su falta de uso; o (iii) cualquier supuesto de exclusión de garantía contenido en el presente documento.
3. OBTENCIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA
- El TITULAR dispondrá de acceso al servicio de garantía a través de (i) los puntos de venta autorizados que ofrezcan el servicio en cada momento identificados en la páginas www.airbagmotorocktool.com o (ii) a través de la dirección de correo electrónico sales@airbagmotorocktool.com.